პროექტის განხილვახელმძღვანელის დაფაშემოსავალი, პირველადი და პაციენტის გზა ყველა კლინიკაში
East Clinic · პორტალი და CRM
კლინიკების ქსელის შიდა სისტემა: განრიგი, პაციენტები, სალარო, ანგარიშები, დავალებები და AI-ასისტენტი ~300 თანამშრომლისთვის
- კლიენტი
- East Clinic, კლინიკების ქსელი
- სფერო
- მედიცინა
- პლატფორმები
- ვები, კომპიუტერი, ტელეფონი
- რა გავაკეთე
- დაპროექტება, დიზაინი, დეველოპმენტი, AI-ასისტენტი
- სტატუსი
- მუშაობს, ვავითარებ
ეკრანებზე ყველა ადამიანი, სახე, სახელი და ციფრი გამოგონილია. თანამშრომლებისა და პაციენტების ნამდვილი მონაცემები არ ჩანს.
01 · კლიენტი და ამოცანა
კლინიკების ქსელი რამდენიმე პროგრამასა და ცხრილში მუშაობდა: განრიგი ერთში, დავალებები ჩატებში, ანგარიშებს ხელით აგროვებდნენ. საჭირო იყო ერთი სისტემა, სადაც ყველა, ექიმიდან დირექტორამდე, თავისას ხედავს და უფრო სწრაფად მუშაობს.
ამოცანები
- განრიგის, პაციენტების, სალაროსა და ანგარიშების ერთ ინტერფეისში გაერთიანება
- თითოეული როლისთვის საკუთარი ეკრანები და უფლებები
- ასისტენტი, რომელიც პირდაპირ მუშაობისას გეხმარებათ
02 · ციფრებში
~300
თანამშრომელი ყოველდღე სისტემაში მუშაობს
1
სისტემა ცხრილებისა და ჩატების ნაცვლად
AI
ასისტენტი ყველა განყოფილებაშია
მთავარი
სამუშაო ჩატიჯგუფები, ფაილები, ხმოვანი და ზარები პორტალში
ზარები განხილვითჩანაწერი, ტრანსკრიფცია და განხილვა ყოველი შეხვედრის შემდეგ
ჩემი განრიგიშეხვედრები, ცვლები და ამოცანები ერთ კალენდარში
ოკიAI ასისტენტი, რომელიც მონაცემებს თავად იღებს
საკუთარი სამედიცინო სისტემაგანრიგი, სალარო და პაციენტები მკურნალობის გეგმით
03 · ანალიტიკა
ხელმძღვანელი მთელ ქსელს ხედავს
დაფა აგროვებს შემოსავალს, პირველად ვიზიტებს, მკურნალობაზე გადასვლას, საიტის განაცხადებსა და შეფასებებს ყველა კლინიკაში. ციფრები ყოველ ღამე ითვლება სამუშაო სისტემიდან, თითოეულის უკან კი კონკრეტული პაციენტებისა და ექიმების სია იხსნება.
04 · ანგარიშები
ყოველი ციფრის უკან ადამიანები დგანან და არა ჯამი
მაჩვენებელი კლინიკამდე, ექიმამდე და პაციენტამდე იშლება. ჩანს, რა შეიცვალა კვირაში და რატომ.
05 · ჩატი
სამუშაო მიმოწერა პირადი მესენჯერებიდან გავიდა
საკუთარი დაცული ჩატი პორტალსა და აპლიკაციაში: კლინიკებისა და მიმართულებების ჯგუფები, ფაილები, ხმოვანი, ვიდეო-წრეები, რეაქციები და ზარები. გათავისუფლებული თანამშრომელი ყველა ჯგუფიდან ავტომატურად გადის.
ჯგუფები და თემები. კლინიკებისა და მიმართულებების მიხედვით
ზარები. პირდაპირ მიმოწერიდან
ფაილები და ხმოვანი. ჩაშენებული ნახვით
06 · ზარები
საკუთარი ვიდეოზარები კლინიკის სერვერებზე
თათბირები და ზარები ექიმებთან პირდაპირ პორტალსა და აპლიკაციაში ტარდება. შეხვედრისას მონაწილეები წერენ საერთო ჩანაწერებს და სვამენ ამოცანებს. ზარები კლინიკის სერვერით მიდის, Zoom-ის გარეშე.
ვიდეო და ხმა. კომპიუტერიდან და ტელეფონიდან
საერთო ჩანაწერები. და ამოცანები შეხვედრაში
საკუთარი სერვერები. ჩანაწერი და განხილვა შიგნით
07 · ზარები
ყოველი შეხვედრა ჩანაწერით და განხილვით
ვიდეოზარები პირდაპირ პორტალში. შეხვედრის შემდეგ ჩნდება ჩანაწერი, ტრანსკრიფცია მოლაპარაკეების მიხედვით და შეჯამება. სამედიცინო ხელმძღვანელობისთვის ოკი ამზადებს განხილვას: ექიმის ძლიერი მხარეები, მწვავე მომენტები და გეგმა.
08 · ჩემი განრიგი
მთელი სამუშაო დღე ერთ კალენდარში
თანამშრომლის ცვლები, ზარები, ამოცანები და შეხსენებები. ამოცანები შეიძლება იყოს სია, კანბანი ან პროცესების მიხედვით, ოკი კი შეხვედრას წინასწარ შეგახსენებთ.
კალენდარი და კანბანი. ამოცანების ერთი სია
შეხსენებები. პორტალსა და აპლიკაციაში
პროცესები. გათავისუფლება, შერჩევა, სწავლება
09 · საკუთარი სამედიცინო სისტემა
და საკუთარი სამედიცინო სისტემა ასისტენტებისთვის
ექიმების განრიგი, სალარო პაციენტის ავანსით და დაფა „ჩემი პაციენტები“, სადაც ყველა მკურნალობის გეგმით მიჰყავთ. ასისტენტები სასწავლო კლინიკაში გამოგონილ პაციენტებზე სწავლობენ.
კლინიკის დაახლოებით სამასი თანამშრომელი დღეს ერთ ფანჯარაში იწყებს. განრიგი, ამოცანები, ჩატი, სწავლება და ანგარიშები პორტალშია.
10 · AI ასისტენტი
ოკი კლინიკაში ყველას ეხმარება
ოკი პორტალსა და აპლიკაციაშია ჩაშენებული. მას გამოტოვების ღილაკზე ხანგრძლივი დაჭერით ან ღილაკით იძახებენ, კითხვა ხმითაც შეიძლება და ტექსტითაც. იცის ცოდნის ბაზა და პორტალის განყოფილებები, მონაცემებს თავად იღებს და პასუხობს თანამშრომლის უფლებების ფარგლებში.
spaceდააჭირეთ გამოტოვებას კითხვისთვის
გისმენთ…ვამუშავებ…
ილაპარაკეთაუშვით გამოტოვება
ოკიდაგეხმარებით გვერდზე „დაფა“
რამდენი პირველადი ვიზიტი იყო ფილიალ 2-ში ამ კვირაში და რომელი ექიმი ჩამორჩა?
ვხსნი ანგარიშს „პირველადი“…
გავხსენი „პირველადი“: 86 ამ კვირაში
ვადარებ წინა კვირას…
შევადარე წინა კვირას: −9 %
ვუყურებ ექიმების განრიგს…
ვნახე ფილიალ 2-ის ექიმების განრიგი
ექიმიიყოარისΔ
ვოლკოვი ა. · ნევროლოგი2112−9
კიმი მ. · ორთოპედი1815−3
ზაიცევი პ. · ნევროლოგი1416+2
ვოლკოვის დროის ჩვენებაამოცანის დასმა
ჰკითხეთ ოკის
ყველა თანამშრომელსმუშაობს
უპასუხებს ცოდნის ბაზით
მიგითითებთ, რა უთხრათ პაციენტს, იპოვის მომსახურებას ფასებში, დასვამს ამოცანას და გახსნის საჭირო განყოფილებას. პასუხს ყოველთვის წყარო ახლავს.
ოკიდაგეხმარებით გვერდზე „განრიგი“
რა ვუთხრა პაციენტს კურსის ფორმატზე?
ვეძებ ცოდნის ბაზაში…
ვიპოვე სტატია „კურსის ფორმატი“
- ექიმმა პროცედურები უკვე დანიშნა და წინასწარ გაწერა
- გადახდა ერთბაშად ან ორ ნაწილად
- განმეორებითი კონსულტაციები კურსში შედის
ცოდნის ბაზა · კურსის ფორმატი
სკრიპტის ჩვენებარა ვუპასუხო „ძვირია“-ზე?
ხელმძღვანელსმუშაობს
მაჩვენებელს მიზეზამდე დაშლის
ნაბიჯ-ნაბიჯ აგროვებს მონაცემებს, ხატავს გრაფიკს და ხსნის, რა შეიცვალა. მენეჯერს ამოცანას ერთი შეხებით უსვამს.
ოკიდაგეხმარებით გვერდზე „შემოსავალი“
რატომ არის ოქტომბერში ნაკლები პირველადი?
ვუყურებ პირველადს კვირების მიხედვით…
ვნახე პირველადი კვირების მიხედვით: 7 კვირა
ვადარებ ფილიალებს…
შევადარე ფილიალები: 5-დან 2 ჩამორჩა
პირველადი კვირების მიხედვით
ექიმების ჩვენებაამოცანის დასმა
ნევროლოგების დროის გახსნა ნოემბრისთვისფილიალ 2-ის მენეჯერი · პარასკევამდე
ამოცანა დასმულია
სამედიცინო ხელმძღვანელობასმუშაობს
ექიმთან ზარის განხილვა
შეხვედრის შემდეგ კითხულობს ტრანსკრიფციას და ამზადებს განხილვას: როგორ ვესაუბროთ ექიმს, მწვავე მომენტები და გეგმა.
ოკიდაგეხმარებით გვერდზე „ზარები“
განიხილე გუშინდელი ზარი ვოლკოვთან
ვკითხულობ ტრანსკრიფციას…
წავიკითხე ჩანაწერი და ტრანსკრიფცია: 24 წთ
ვადარებ წინა შეხვედრებს…
შევადარე ორ წინა შეხვედრას
როგორ ვესაუბროთანალიტიკოსი: წყვეტს ლოგიკით და სტანდარტებით
მწვავე მომენტი · 12:40MRT ჩვენების გარეშე: ექიმი თავს იცავდა
გეგმა1. გაუგზავნეთ კლინიკის წესი MRT-ზე · 2. 2 კვირაში შეამოწმეთ 5 პროტოკოლი
ჩანაწერის გახსნა 12:40-ზეშეხვედრის გეგმაში
ჰკითხეთ ოკის
ქოლ-ცენტრს და მარკეტინგსმუშაობს
საიტის განაცხადების დილის განხილვა
ყოველ დილით ადარებს განაცხადებს ჩვეულ დონეს და თავად მოდის მიზეზით: ექიმს დრო არ აქვს, ფორმა გაფუჭდა ან სეზონია. ციფრებს კოდი ითვლის.
განაცხადების დილის განხილვა
ამ კვირაში განაცხადები ჩვეულზე 4 %-ით ნაკლებია. ვიპოვე, რატომ.
მოგვიანებითჩვენება
ოკიდაგეხმარებით გვერდზე „დაფა“
ვადარებ ჩვეულ დონეს…
შევადარე იმავე დღეებს 4 კვირაში
ვამოწმებ ექიმების დროს და ფორმებს…
შევამოწმე ექიმების დრო და ჩაწერის ფორმები
ნევროლოგი−18 %ვოლკოვს პარასკევამდე დრო არ აქვს
ოსტეოპათი+12 %გაიზარდა გადასვლები რუკებიდან
ჩაწერის ფორმებიOKღამით შეცდომა არ ყოფილა
ვოლკოვისთვის დროის გახსნაგანაცხადების ჩვენება
ჰკითხეთ ოკის
ყველასმუშაობს
თავად მიგანიშნებთ დროულად
თავად გამოდის, როცა საბაბია: შეხვედრა 10 წუთში, დავიწყებული ამოცანა, პაციენტი ჩაწერის გარეშე.
ზარი 10 წუთში
პროტოკოლების განხილვა ნევროლოგებთან. წინა შეხვედრიდან სამი კითხვა მოვამზადე.
მოგვიანებითგახსნა
ოკიდაგეხმარებით გვერდზე „ჩემი განრიგი“
დღეს
10:00კვირის მაჩვენებლების განხილვა
11:30გასაუბრება: ადმინისტრატორი
14:00შეხვედრა მთავარ ექიმებთან
16:30ხარისხის ზარი: პროტოკოლების განხილვა10 წთ-ში
18:00დღის შეჯამება ოკისთან
ზარში შესვლაგადატანა
ჰკითხეთ ოკის
ექიმსმუშავდება
პასუხები კლინიკური რეკომენდაციებით
პასუხს ეძებს მოქმედ რეკომენდაციებსა და ღია მიმოხილვებში, ამოწმებს ციფრებს და წყაროს ბმულს აძლევს.
ოკისამედიცინო რეჟიმი
რას გვირჩევენ ზურგის მწვავე ტკივილისას წითელი დროშების გარეშე?
ვეძებ კლინიკურ რეკომენდაციებში…
ვიპოვე მოქმედი ეროვნული რეკომენდაციები
ვადარებ მიმოხილვებს…
შევადარე ორ ღია მიმოხილვას
რეკომენდაცია: წელის ტკივილიმიმოხილვა · 2023
რა ითვლება წითელ დროშად?
ჰკითხეთ ოკის
ახალ თანამშრომელსმუშავდება
სწავლება ნაბიჯ-ნაბიჯ ინტერფეისში
ოკი საჭირო ადგილს ანათებს და სამუშაო დღეს გაივლის: ასისტენტს 14 გაკვეთილი აქვს, ექიმსა და მენეჯერს 7-7.
ნაბიჯი 2 / 14
გახსენით ცვლა, რომ სალარომ გადახდები მიიღოს.
უკანშემდეგი
ნაბიჯი 3 / 14
მიიღეთ გადახდა პაციენტის ავანსზე: იპოვეთ გვარით ან ტელეფონით.
უკანშემდეგი
ყველასმუშავდება
ესმის ფოტოები და დოკუმენტები
კითხულობს სკანებსა და ფოტოებს, აგებს გრაფიკებს და კლინიკის სტილში აწყობს პრეზენტაციებს.
ოკიდაგეხმარებით გვერდზე „შემოსავალი“
ოქტომბრის ანგარიში.jpg
გააკეთე სლაიდები თვის შედეგებზე ამ ანგარიშიდან
ვკითხულობ სკანს…
წავიკითხე სკანი: 3 ცხრილი და გრაფიკი
ვაწყობ სლაიდებს კლინიკის სტილში…
ავაწყე 6 სლაიდი კლინიკის სტილში
ოქტომბრის შედეგები6 სლაიდი · PowerPoint · ჩამოტვირთვა
ჰკითხეთ ოკის
კლინიკის საკუთარი AI
სხვისი AI არ მიგვიერთებია.საკუთარი შევქმენით.
ავიღეთ ღია ენობრივი მოდელი, განვათავსეთ კლინიკის სერვერებზე, გავწვრთენით და მოვარგეთ კომპანიას: მის განყოფილებებს, ანგარიშებს, წესებსა და ენას. ახლა ეს კლინიკის საკუთარი მოდელია. მასზე მუშაობს მთელი ოკი და თანამშრომლის არცერთი კითხვა სხვის ღრუბელში არ მიდის.
01გაწვრთნილია კლინიკის ბაზაზე
იცის პორტალის განყოფილებები, ანგარიშები, წესები და თანამშრომლების ენა. პასუხობს როგორც კოლეგა.
02მუშაობს კლინიკის სერვერებზე
ენობრივი მოდელი, ხმის ამოცნობა და ძიება კლინიკაში დგას. სხვისი ღრუბლების გარეშე.
03მონაცემები ქსელს არ ტოვებს
ანგარიშები, ზარები და კითხვები შიგნით რჩება. და არანაირი გადასახადი თითოეულ მოთხოვნაზე.
და ეს ყველაფერი მცირე ბიუჯეტით.
არ არის საჭირო საკუთარი მონაცემთა ცენტრი და ინჟინრების შტატი. მოდელს ყოფნის ვიდეობარათიანი ნაქირავები სერვერი და ის სწრაფად და ზუსტად პასუხობს. გადამწყვეტია არა ფული, არამედ გამოცდილება: რომელი მოდელი ავიღოთ, როგორ გავწვრთნათ კომპანიისთვის და დავაკავშიროთ მონაცემებთან. სწორედ ეს ვიცით.
- ნაქირავები სერვერი მონაცემთა ცენტრის ნაცვლად
- თითოეულ მოთხოვნაზე გადასახადის გარეშე
- მორგებულია კომპანიის ამოცანებზე
ორმოცზე მეტი განყოფილება
პორტალი განრიგიდან მთელი ქსელის სამუშაო ადგილად გადაიქცა: განაცხადები, აკადემია, შვებულებები, შერჩევა, შეფასებები, ჩანაწერების ტრანსკრიფცია და კიდევ ბევრი.
ფერები და შრიფტი
AaInterქართული · Русский · English
05 · შედეგი
პორტალი მთელი ქსელის სამუშაო ადგილად იქცა: განრიგი, დავალებები, სწავლება და ანგარიშები ერთ ფანჯარაშია. სისტემას კლინიკის გუნდთან ერთად ვავითარებ.
Next.js · PostgreSQL · Prisma · Docker · AI
კლინიკისთვის სისტემა გჭირდებათ?
მეტი ქეისი
9:41
9:41
9:41