
East Clinic · Приложение
Приложение для сотрудников клиники: чат, обучение и задачи. Одно приложение на iPhone, Android и в браузере



- Клиент
- East Clinic, сеть клиник
- Сфера
- Медицина
- Платформы
- iOS, Android, веб
- Что сделал
- Дизайн, разработка, публикация
- Статус
- Работает, развиваю
Все люди, лица, имена и цифры на экранах выдуманы, кроме моего собственного профиля. Настоящие данные сотрудников и пациентов не показываются.
Сотрудники переписывались в личных мессенджерах, обучение лежало в файлах, задачи терялись между сменами. Нужно было своё приложение, связанное с порталом, где всё рабочее, в одном месте.
Задачи
- Сделать защищённый рабочий чат с файлами и звонками
- Перенести обучение в короткие уроки с видео и тестами
- Связать задачи с календарём и напоминаниями
платформы из одного кода: iOS, Android, веб
разделов: чат, академия, задачи, онбординг, коллеги, бонусы
переустановок, обновления приходят сами
Главное








Рабочая переписка ушла из личных мессенджеров
Свой защищённый чат: группы клиник и направлений, файлы, голосовые и кружки, реакции и звонки. Всё рабочее остаётся у компании, а уволенный сотрудник сам выходит из всех групп.


Группы. по клиникам и направлениям
Звонки. голосом и по видео
Файлы и голосовые. с просмотром внутри
Показатели клиники в кармане
Управляющая видит выручку, первичных, переходы в курс и заявки с сайта по своему филиалу. Каждый показатель раскрывается: график по дням, прогноз на месяц, цель и рейтинг врачей.




Выручка и прогноз. по дням и к цели месяца
Конверсия в курс. с рейтингом врачей
Заявки с сайта. откуда и сколько
Свои видеозвонки с заметками
Созвоны прямо в приложении и портале: один на один и всей командой. Во время звонка можно писать заметки и ставить задачи, а после встречи остаются запись и итог. Всё работает на серверах клиники, без сторонних сервисов.





Видео и голос. один на один и группой
Заметки в звонке. и задачи прямо из встречи
Свои серверы. без сторонних сервисов
Обучение с телефона по несколько минут в день
Курсы из коротких уроков: видео, текст, тест в конце. Новичок проходит онбординг с первого дня, а руководитель видит, кто и где остановился.


Видеоуроки. с того места, где остановились
Тесты. после каждого урока
База знаний. с поиском
Ничего не теряется между сменами
Задачи со сроками и календарь по филиалам: встречи, смены и дела на день в одном месте. Задачу можно поставить прямо из чата или созвона.

Календарь. со сменами по филиалам
Уведомления. пушем на телефон
Из чата. задача в одно касание
Профиль сотрудника
Большое фото, статус и роль, награды и записи в ленте. Коллега открывает карточку и сразу пишет, звонит или смотрит, где человек работает сегодня. На снимках мой собственный профиль.


Статус. «на связи до 19:00»
Связаться. чат и звонок из карточки
Награды. за работу и обучение
Вся сеть клиник рядом
Коллеги всех филиалов с фото и ролями. Найти нужного человека и написать ему можно за пару касаний, даже если вы ни разу не встречались.
Оки всегда под рукой
Оки живёт в нижнем меню приложения. Зажмите его и спросите голосом: он выедет сверху, выслушает, сам откроет нужные отчёты и ответит таблицей прямо на экране телефона. Модель та же, что в портале, и работает на сервере клиники.
ОкиСлушаю…Смотрю: отчёты…ИИ-помощникГоворите — и отпустите палец
Почему в октябре меньше первичных в филиале 2?
Открыл отчёт «Первичные пациенты» по филиалам
Сравнил октябрь с сентябрём
Посмотрел заявки с сайта и расписание врачей
Думаю…




Один код.iPhone, Android и браузер.
Приложение написано один раз и работает везде: в App Store, Google Play и как веб-версия на компьютере. Новые функции приходят обновлением сами, без похода в магазин. А закрыто оно, как банковское: кодом и Face ID.
Дешевле и быстрее, чем три отдельных приложения. Исправление сразу везде.
Новая функция приходит при следующем запуске, без переустановки.
Код и Face ID на входе. Если доступ закрыли, приложение само выходит и стирает ключ чата.
Больше десяти разделов
Чат, академия, задачи, показатели, коллеги, бонусы, уведомления, отзывы и Оки. В одном приложении.
























Приложение стало ежедневным инструментом команды. Новые функции выходят обновлением, без похода в магазин приложений.
React Native · Expo · TypeScript · Matrix
Обсудить проект


















